客服專員

• 招聘職位：客服專員
• 招聘公司：駿源（福建）物業管理發展有限公司南安分公司
• 職位類型：全職
• 薪金待遇：3000~5000元/月
• 招聘人數：20 人
• 性別要求：不限
• 學歷要求：不限制
• 工作地區：泉州市
• 所屬行業：物業管理/商業中心
• 工作經驗：不限制
• 查看次數：次
• 發布日期：2020-02-13
• 刷新日期：2021-12-08 09:14
• 截止日期：2022-03-18
• 標簽： 無

負責辦理、跟進業戶的交房、裝修、入住等相關手續，主動與業戶聯系、協調與業戶的關系；
2. 接受客服前臺人員的信息，自行或協助其他部門處理業主/住戶的投訴；
3. 掌握責任區內業主/住戶的信息，及時協助前臺人員做好業主資料的更新工作；
4. 進行每日巡查并做好相關巡查記錄，對二次裝修進行巡視、管控發現不符合內部管理和小區管理要求的現象，及時制止并上報；
5. 協助收費人員物業服務相關費用的收取、催繳工作；
6. 定期對空置房進行檢查，發現存在的質量問題后及時聯系施工單位解決。