售后服務(wù)技術(shù)員

• 招聘職位：售后服務(wù)技術(shù)員
• 招聘公司：聯(lián)譽(yù)信息股份有限公司
• 職位類(lèi)型：全職
• 薪金待遇：3000~5000元/月
• 招聘人數(shù)：2 人
• 性別要求：不限
• 學(xué)歷要求：本科
• 工作地區(qū)：泉州市
• 所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
• 工作經(jīng)驗(yàn)：1-3年
• 查看次數(shù)：次
• 發(fā)布日期：2022-07-01
• 刷新日期：2023-01-10 15:06
• 截止日期：2023-06-30
• 標(biāo)簽： 無(wú)

崗位職責(zé)：
1、了解客戶遇到的疑難問(wèn)題及客服專(zhuān)員反饋的問(wèn)題；
2、對(duì)客戶的維修設(shè)備進(jìn)行測(cè)試，并跟進(jìn)維修結(jié)果，將已維修好的配件及設(shè)備及時(shí)為客戶進(jìn)行調(diào)試安裝；
3、對(duì)客戶進(jìn)行售后相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)；
4、聽(tīng)取客戶對(duì)我公司售后服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量、建議與意見(jiàn)，并做好記錄；
5、建立產(chǎn)品維修檔案和維修記錄；
6、完成上級(jí)交辦的其他工作。
計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)，本科，薪資待遇4000元以上，2年以上經(jīng)驗(yàn)。