服務顧問

• 招聘職位：服務顧問
• 招聘公司：泉州元澤汽車有限公司
• 職位類型：全職
• 薪金待遇：5000~10000元/月
• 招聘人數(shù)：5 人
• 性別要求：不限
• 學歷要求：大專
• 工作地區(qū)：泉州市
• 所屬行業(yè)：批發(fā)/零售
• 工作經(jīng)驗：1-3年
• 查看次數(shù)：次
• 發(fā)布日期：2020-02-27
• 刷新日期：2020-02-27 17:09
• 截止日期：2020-03-28
• 標簽：環(huán)境好  五險一金  有提成  晉升快  旅游  

主要職責：
1、接待客戶，與客戶共同進行維修項目的確認，通過仔細的診斷確定工作范圍并制訂委托書；
2、向客戶解釋委托書中維修內(nèi)容，費用和交車時間；
3、跟蹤車輛修理進度，協(xié)調修理項目變更；
4、進行交付前質量檢查，對客戶的滿意度和一次維修合格率負責；
5、檢查結算單的正確性，并在交付車輛時向客戶逐個解釋修理項目和費用；
6、跟蹤客戶的滿意度，處理客戶抱怨；
7、利用與客戶接觸的機會進行汽車、配件、附件和服務的營銷；
8、與客戶建立良好關系，積極開拓市場。

崗位要求：
1、具有高中/ 技校以上學歷；
2、具有三年以上汽車維修工作經(jīng)驗；
3、具有良好的人際交往和溝通能力；
4、擁有車輛駕駛執(zhí)照和駕駛能力；
5、能熟練操作計算機系統(tǒng)。。